Алексей Немкович
Алексей Немкович

ЛЮДИ НА БЛЮДЕ

Мир несовершенен, а люди по своей природе склонны подводить. Мы все полны предубеждений, преследуем эгоистичные цели, подвержены импульсивным поступкам под влиянием эмоций. Это нормально. Но это нужно учитывать.

Излишняя доверчивость и готовность открыться непроверенным людям может оказаться непростительной ошибкой. Причем первая ошибка приведёт к новым, и проблемы будут нарастать как снежный ком.
Как оценить человека во время собеседования?
Зачем работодателям и кандидатам оценивать
друг друга в процессе найма?
Перед тем, как выбрать кандидата на работу, важно оценить не только его опыт и компетенции, но и личностные качества. Поскольку решение о найме в дальнейшем повлияет на других сотрудников, акционеров и бизнес в целом. Цена ошибки слишком высока. В лучшем случае придётся искать нового человека, теряя время и деньги. В худшем — неблагонадежный сотрудник нанесет вред деловой репутации или финансовой устойчивости компании.

Кандидатам тоже полезно знать, как выбрать работодателя. Многие обращают внимание на престиж компании, зарплату, бонусы и график. Однако “вкусные” условия могут оказаться банальным обманом. Если слепо доверять чужим словам, то вскоре придётся снова выходить на рынок труда. О том, как найти хорошую работу, я подробно рассказал в этой статье.
Как оценить кандидата на собеседовании: на что обратить внимание
Лучший способ сохранить человеколюбие — не питать ложных надежд о людях и их мотивации. Ведь ожидания обязательно не совпадут с реальностью. Важно знать и учитывать особенности поведения, если вы решили вступить в деловые отношения с новым человеком.
  • Искренний интерес
    Не стоит на собеседовании устанавливать железобетонную стену, начиная общение с предвзятости и провокационных вопросов. Напротив, искренний и безоценочный интерес помогут собеседнику настроиться на открытый диалог и раскрыться перед вами. Так вы больше узнаете о его характере, паттернах поведения и особенностях.
  • Надёжная защита от плохих последствий
    Человеку становится сложнее вести себя порядочно, если у него есть статус, связи, депутатская неприкосновенность, “крыша”, финансовая подушка и др. Напротив, при отсутствии защиты цена ошибки возрастает. И человек несколько раз подумает, прежде чем повести своих коллег, партнеров или сотрудников.
  • Искушение получить желаемое
    На собеседовании человек может сохранять спокойствие и быть близким к совершенству. Но чем сильнее искушение получить желаемое, тем более приближенным к реальности становится поведение. И высока вероятность вывести человека на чистую воду!

    Как оценить кандидата? Когда вы видите, что у собеседника “загорелись” глаза, задавайте уточняющие вопросы. Дайте ему возможность высказаться подробно.
  • Впечатления, а не обязательства
    Ненадежные люди охотно раздают обещания, рассказывают сладкие речи и одобрительно кивают головой в ответ на любые ваши предложения. Им важно произвести хорошее впечатление в моменте. А дальше всё как-нибудь само сложится.

    Надежные люди задают вопросы и ведут заметки, чтобы понять задачу в деталях и зафиксировать договоренности. Поскольку понимают, что принимают на себя обязательства, и их нужно будет соблюдать.
  • Длительные взаимоотношения
    Если человек верит, что взаимоотношения продлятся долго, то он больше склонен к соблюдению договоренностей. Так как такой формат выгоден и для него.

    А как проверить, что собеседник действительно нацелен на долгосрочное сотрудничество? Он ищет с вами точки касания, открыто говорит о своих целях и планах и не уклоняется от конкретики.
  • Осуждение других людей
    Один из способов, как проверить работодателя на надёжность, это задать простой вопрос: “Почему от вас ушёл предыдущий сотрудник?”. Аналогичный вопрос часто задают и соискателю: “Почему вы ушли с предыдущего места работы?”.

    Ответ говорит о многом. Люди, которые перекладывают ответственность на других, редко становятся хорошими сотрудниками, партнерами, руководителями. Подмечая чужие недостатки, удобно оправдывать собственные ошибки.
  • Ясная, вежливая речь
    В идеале собеседование должно проходить в спокойной и дружелюбной атмосфере. Если человек пускает пыль в глаза, провоцирует вас на эмоции, прибегает к манипуляциям или отказывается отвечать на уточняющие вопросы, обвиняя вас в бестактности и демонстрируя поведение жертвы, перед вами типичный балабол.
  • Действия показательнее, чем слова
    Если вы уже начали сотрудничать, наблюдайте человека в деле. Как он соблюдает договорённости и дедлайны, как взаимодействует с вами и отвечает на ваши вопросы, проявляет ли инициативу и заинтересованность или просто плывёт по течению. Часто на длинной дистанции человек проявляет себя совершенно иначе, чем в начале знакомства. Причем изменения могут быть как в худшую, так и в лучшую сторону.
Несмотря на осторожность и опыт общения с разными людьми, вы всё равно ошибетесь. И не раз. Ведь оценивать человека это трудная работа, в которой неизбежны ошибки и разочарования!
Алексей Немкович
Автор | 21.11.2024
ЧИТАТЬ ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ: